Notre Politique de Confidentialité
Choses que vous devriez savoir sur nous lorsque vous accédez à notre site web
À propos de Notre Politique de Confidentialité
Notre Politique de Confidentialité explique comment P2C Web & SaaS Development utilise et protège toute information que vous fournissez via les formulaires en ligne du site web. P2C Web & SaaS Development s'engage à garantir que votre vie privée soit protégée et préservée.
Lorsqu'il vous est demandé de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié, soyez assuré que ces informations ne seront utilisées qu'en conformité avec cette déclaration de confidentialité. P2C Web & SaaS Development peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique est effective depuis le 20 novembre 2020.
Quelles informations collectons-nous auprès des visiteurs de notre site web ?
Nous collectons des informations par des moyens équitables et légaux, avec votre connaissance et votre consentement. Nous ne traitons vos données que lorsque nous avons une raison légale de le faire. Nous vous informons également pourquoi nous les collectons et comment elles seront utilisées. Vous êtes libre de refuser notre demande d'informations, étant entendu que nous pourrions être incapables de vous fournir certains de vos services désirés sans elles.
Sur nos formulaires en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- nom ou nom de votre client
- adresse postale/de livraison
- informations de contact
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
Les informations collectées aideront P2C Web & SaaS Development à accomplir les services qui vous sont dus. Nous collectons également des informations via le site web aux fins suivantes :
- Tenue de Dossiers Internes
- Commentaires Client/Consommateur pour améliorer les services et/ou produits
- E-mails promotionnels sur nos services, offres spéciales ou autres informations qui pourraient vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous nous avez fournie
- Pour vous contacter à des fins d'étude de marché
Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?
- Nous pouvons utiliser une combinaison d'informations d'identification et non-identifiantes pour comprendre qui sont nos visiteurs, comment ils utilisent nos services, et comment nous pouvons améliorer leur expérience de notre site web à l'avenir. Nous ne divulguons pas les détails de ces informations publiquement mais pouvons partager des versions agrégées et anonymisées de ces informations, par exemple, dans les rapports de tendances d'utilisation du site web et des clients.
- Nous pouvons utiliser vos détails personnels pour vous contacter avec des mises à jour sur notre site web et nos services, ainsi que du contenu promotionnel que nous croyons pouvoir vous intéresser. Nous pouvons vous contacter par téléphone, e-mail, médias sociaux ou courrier conventionnel. Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de contenu promotionnel, vous pouvez suivre les instructions "se désabonner" fournies avec toute correspondance promotionnelle de notre part.
Où stockons-nous les informations que nous collectons ?
- Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et traitées dans, ou là où nous ou nos partenaires, affiliés et fournisseurs tiers maintenons des installations. Nous ne transférons pas de données en dehors du Canada.
- Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour fournir un service, ou pour améliorer nos services à l'avenir. Dans la plupart des cas, nous supprimons les informations personnelles après une période de 2 ans si nous n'avons reçu aucune communication, notification d'opt-in, ou autre forme de consentement du contact. Pendant que nous conservons ces données, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables pour prévenir la perte et le vol, ainsi que l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification.
- Si vous demandez que vos informations personnelles soient supprimées, ou lorsque vos informations personnelles ne sont plus pertinentes pour nos opérations, nous les effacerons de notre système dans un délai raisonnable.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous nous engageons à garantir que les informations que vous avez soumises à P2C Web & SaaS Development sont sécurisées. Pour prévenir l'accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des garanties appropriées telles que le chiffrement pour assurer la sécurité des informations que nous collectons en ligne.
Utilisons-nous des Cookies ?
- Nous utilisons des "cookies" pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site web. Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Avec votre permission dans nos paramètres de navigateur, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et aversions en recueillant et mémorisant des informations sur vos préférences.
- Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier quelles pages sont utilisées car cela aide P2C Web & SaaS Development à analyser les données sur le trafic des pages web qui seront utilisées pour améliorer notre site web en répondant aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et ensuite les données sont supprimées du système.
- Veuillez noter qu'un cookie ne nous donnera PAS accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous via le site web P2C Web & SaaS Development. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier vos paramètres de navigateur pour refuser les cookies une fois que vous accédez à certains sites web. Soyez averti que lorsque vous refusez les cookies, cela peut vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site web.
Quels tiers ont accès à vos informations ?
Via le site web P2C Web & SaaS Development, vous pouvez lier vers d'autres sites web qui ne sont pas sous le contrôle de P2C Web & SaaS Development. Nous n'avons aucun contrôle sur la nature, le contenu et la disponibilité des sites web tiers sortants. L'inclusion de tout lien n'implique pas nécessairement une recommandation ou une approbation des vues exprimées en leur sein. P2C Web & SaaS Development reste indépendant des liens de sites web tiers.
Nous utilisons des services tiers pour :
- Suivi analytique
- Publicité et promotion
- Marketing de contenu
- Marketing par e-mail
Ces fournisseurs de services tiers ne peuvent accéder à vos données que dans le seul but d'effectuer des tâches spécifiques au nom de P2C Web & SaaS Development. Nous ne partageons aucune information personnellement identifiable avec eux sans votre consentement explicite. Nous ne leur donnons pas la permission de divulguer ou d'utiliser vos données à toute autre fin.
Nous pouvons, de temps à autre, permettre un accès limité à nos données par des consultants et agences externes dans le but d'analyse et d'amélioration du service. Cet accès n'est autorisé que le temps nécessaire pour effectuer une fonction spécifique.
- Nous refuserons les demandes de données du gouvernement et des forces de l'ordre si nous croyons qu'une demande est trop large ou non liée à son objectif déclaré. Cependant, nous pouvons coopérer si nous croyons que les informations demandées sont nécessaires et appropriées pour se conformer au processus légal, pour protéger nos propres droits et propriété, pour protéger la sécurité du public et de toute personne, pour prévenir un crime, ou pour prévenir ce que nous croyons raisonnablement être une activité illégale, légalement répréhensible ou contraire à l'éthique.
- Nous ne partageons ou ne fournissons pas autrement d'informations personnelles à des tiers. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des spécialistes du marketing ou à des tiers. P2C Web & SaaS Development ne vendra, ne distribuera ni ne transmettra vos informations personnelles à des tiers à moins que nous ayons votre permission expresse et écrite ou que nous soyons tenus par la loi de divulguer vos informations.
Conformité aux Lois sur la Confidentialité
- Chez P2C Web & SaaS Development, nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations en nous conformant aux Lois et Règlements sur la Confidentialité. Notre approche a été ancrée avec un engagement fort envers la confidentialité, la sécurité, la conformité et la transparence. Cette approche inclut le soutien de la conformité de nos clients avec divers cadres réglementaires, y compris les exigences de protection des données de l'UE énoncées dans le Règlement Général sur la Protection des Données ("RGPD"), qui est devenu exécutoire le 25 mai 2018.
- Lorsqu'une entreprise collecte, transmet, héberge ou analyse des informations personnelles de sujets de données de l'UE, le RGPD exige que l'entreprise traite ces données seulement d'une manière qui garantit les garanties techniques et organisationnelles mandatées par le RGPD.
Vos Droits et Responsabilités
- En tant qu'utilisateur, vous avez le droit d'être informé sur la façon dont vos données sont collectées et utilisées. Vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons sur vous, et comment elles sont traitées. Vous avez le droit de corriger et mettre à jour toute information personnelle vous concernant, et de demander que ces informations soient supprimées. Vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer à notre utilisation de vos données, tout en conservant le droit d'utiliser vos informations personnelles à vos propres fins. Vous avez le droit de vous désengager des données vous concernant utilisées dans des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
- Vous pouvez demander les détails des informations personnelles que nous détenons actuellement. Demander ces informations nécessitera une petite redevance. Si vous souhaitez une copie des informations que nous avons sur vous, veuillez nous contacter. Si vous trouvez que toute information que nous détenons actuellement sur vous est incorrecte ou incomplète, veuillez nous informer des corrections en conséquence.
Nos Clients
Notre agence de développement web est fière de s'associer à une gamme diversifiée de clients dans tous les secteurs. Des startups aux entreprises établies, nous aidons les entreprises à construire des solutions numériques robustes et évolutives qui stimulent le succès. Notre portefeuille de clients reflète la confiance et la collaboration que nous favorisons grâce à notre engagement à fournir des services de développement web de haute qualité et sur mesure.
Nous résolvons les problèmes commerciaux, adoptons une approche consultative pour chaque engagement client et trouvons des solutions actionnables qui aideront votre organisation.